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Éditeur

ERAG

Forme juridique

SARL au capital de 500 000 euros

Siège social

118/130 avenue Jean Jaurès, 75171 Paris CEDEX 19 (pas de vente à cette adresse)

Immatriculation

751 754 110 RCS Paris

TVA intracommunautaire

FR23751754110

Directeur de la publication

Jean Lorcy

Point de vente

Vape & Conseil, 157B avenue du Quercy, 12200 Villefranche-de-Rouergue

Le site www.vape-conseil.com est hébergé en France. Le nom et les coordonnées de l’hébergeur figurent dans la version mise en ligne.

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez l’exercer par courrier adressé à ERAG, 118/130 avenue Jean Jaurès, 75171 Paris CEDEX 19, en indiquant vos nom, prénom, adresse complète et, le cas échéant, votre numéro de client. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Pour toute réclamation, le service client est votre premier interlocuteur. En cas de contestation, vous pouvez recourir à une procédure de médiation conventionnelle : ERAG a signé une convention avec le CMAP, qui peut être saisi de tout litige lié à la vente d’un produit acheté sur le site, sous réserve des conditions de recevabilité du dossier.

La Commission européenne met par ailleurs à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges de consommation. Sauf dispositions impératives contraires, les présentes conditions sont soumises à la législation française.

La vente de produits du vapotage est réservée aux personnes majeures. Une pièce d’identité peut être demandée au retrait en boutique. Les produits contenant de la nicotine créent une forte dépendance.

Les e-liquides nicotinés proposés respectent la directive européenne 2014/40/UE : un flacon prêt à l’emploi ne dépasse ni 10 ml de contenance, ni 20 mg/ml de nicotine. Les produits sont à tenir hors de portée des enfants et des animaux. Les conseils publiés sur ce site décrivent une pratique de comptoir et ne constituent pas un avis médical.